常见问题

注册和发布产品要收费吗？

注册是免费的，发布产品在100个以内也是免费的，且只有注册后才能发布产品，超过100个产品的发布请参见产品发布收费规则。

注册后的用户名和其他资料是否可以修改？

注册的用户名都是您的邮箱地址，支持注册后的个人邮箱修改为企业邮箱，可以联系客服修改;若修改其他资料请进入会员中心，点击“我的帐号资料”。

忘记密码怎么办？

请在登录页面点击“忘记密码”，并根据提示填写相关信息。

如何查看我的销售和我的采购的记录？

登录会员中心，可以查看到所有跟我有关的资料，比如产品列表/询单管理/订单管理/平台服务等，可以查看我销售的产品和求购的产品以及其他重要信息。

什么是申请产品入库？

为了有效提高现货产品的订单率，供应商可以在会员中心的“库存管理”中申请产品入库，入库后的产品将获得平台的全球搜索引擎的推广（谷歌/百度/好搜/必应/雅虎等），通过投放大量广告，无限提高产品的曝光度和客户量，意向客户可以直接在平台上查看供应商的现货数据并进行成交。

什么是现货联盟？

所有的办理入库后的化学品都集中展示在平台的现货联盟版块，方便采购商直接查询和交易，促进供求双方的订单对接。

什么是付费询单和委托采购？

对于紧急订单或难以找到目标货物的订单，采购商可以支付一定金额的定金到平台上，并发布询单，以此吸引优势供应商快速报价，并从中选出中标者，此为付费询单。如不希望被供应商骚扰，则可以委托平台代为采购，则为委托采购。

平台是否会参与供求双方的交易？

前衍实时库存交易平台的主要服务宗旨是把最优势的供应商直接展示在购买客户面前，不参与报价和交易。只有当用户申请平台介入，平台才会参与交易过程，重在协助交易和解决交易矛盾。